Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience et nous sommes conscients de la gêne occasionnée.
Nous comprenons que vous rencontrez un blocage concernant les informations demandées lors de la démarche de duplicata du permis de conduire.
Sachez que dans le cadre d’une perte du permis de conduire, la saisie du numéro NEPH n’est pas obligatoire.
Il suffit de joindre à cette démarche, un justificatif d’identité, un justificatif de domicile, une photo d’identité et de disposer d’un moyen de paiement pour le droit de timbre.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, vous pouvez nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Pour votre information, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et espérons une résolution rapide de votre situation.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/09/2025
