Service ARIPA inutile

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fais appel au service ARIPA de la CAF car mon ex-mari me verse la pension alimentaire quand il a le temps : un moment il est à jour, à une autre période il ne me la verse pas pendant des mois, à une autre période que la moitié... J'ai donc fait les démarches auprès de l'ARIPA pour éviter ces situations, et en faite c'est pire ! Je n'ai pas eu la PA depuis 2 mois et tout ce qu'on trouve à me dire, c'est qu'ils ont envoyé un courrier à mon ex-mari. Mais ils n'ont pas encore compris que tout ceux qui doivent une PA ne lisent jamais les courriers et n'en ont strictement rien à faire ! Je fais comment financièrement ?! Fermez ce service qui ne sert à rien, ça fera des économies à l'Etat !

elod18 le 18/09/2025 à 18300 Sury-en-Vaux

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Réponse du service Caf du CHER

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec le service ARIPA pour le paiement de votre pension alimentaire. Nous nous efforçons de garantir une intermédiation efficace entre les parents. L'ARIPA peut récupérer les sommes dues en cas d'impayés et redistribuer les montants aux ayants droit. Ce service est conçu pour vous protéger contre les impayés. Il est également important de savoir que depuis le 1er janvier 2023, l'intermédiation financière est généralisée pour les parents séparés, afin de faciliter ces démarches.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Frederic, pour Caf du CHER
Date de la 1ère réponse 29/09/2025

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