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Difficultés de prise de rendez-vous pour le renouvellement de l’APS
Ressenti de l'usager : Négatif
Aucun lien disponible pour prendre rendez-vous en vue du renouvellement de l’APS.
J’ai rencontré plusieurs difficultés pour réserver un rendez-vous à la préfecture de Saint-Denis. Plus tard, mon titre a été renouvelé pour 9 mois seulement, alors que j’étais éligible à un renouvellement de 12 mois. On m’a indiqué que je pourrais renouveler pour 3 mois supplémentaires. Cependant, il m’a ensuite été impossible d’obtenir un rendez-vous, la sécurité refusant l’accès sans convocation. La préfecture n’a jamais répondu à mes courriels, malgré plusieurs relances de ma part pour obtenir le lien de prise de rendez-vous.
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