NewEtudiande 17/09/2025 Haute-Loire (43)

Ressenti négatif

Impossible à joindre le CROUS

Impossible de joindre le CROUS 43 par téléphone, toujours le même message "Tous nos correspondants sont occupés merci de rappeler ultérieurement" . J'ai juste besoin de savoir pourquoi je n'ai pas reçu mes bourses, alors que mon échéancier m'indique la date de versement au 5 septembre 2025.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CROUS CLERMONT

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre le CROUS. Nos centres de contact reçoivent chaque jour plusieurs milliers d’appels, ce qui peut rallonger les délais de mise en relation.

Par ailleurs, certains paiements ont rencontré des retards de validation auprès des services financiers. Le vôtre devrait être effectué dans les prochains jours.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

 

 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 18/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 39 % et vérifiée par un agent.

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