Litige chaudière
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis mars, des signalements par la plateforme Signal Conso suite à un changement de chaudière obligatoire. Cette dernière est défectueuse, deux départs de feu, la société qui l'a installées doit la changer ( ils l'ont stipulé par écrit) mais rien depuis mars si ce n'est des réponses générées par l'IA stipulant que le fournisseur de chaudière ne leur répond pas et qu'ils sont en attente de la livraison de cette dernière ! Pas de chauffage pour l'hiver. Ils ont volé l'Etat puisqu'ils ont perçu les aides et après avoir empoché cela, plus de suivi ! Je n'ai pas les moyens d'engager des procédures coûteuses juridiques, ni d'acheter une chaudière ! donc pas de chauffage... Pas de chauffage durant combien d'années ....jamais je ne pourrai acheter une chaudière. A chaque signalement ... nous sommes désolés, en attente, pas de responsabilité de leur part, pas de réponse de leur fournisseur de chaudière.