Jen 17/09/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

Impossible d'ajouter les pièces justificatives CROUS Lyon

Après avoir reçu une notification de refus, j'ai demandé une révision de mon dossier. Le CROUS m'a alors demandé des pièces justificatives mi-juillet et il m'est impossible de les ajouter à mon dossier DSE et cela fait 2 mois que ça dure. J'ai adressé un recours gracieux auprès du rectorat mais aucune réponse ne m'a été apportée. Entre-temps, fin août j'ai reçu une notification définitive de refus alors qu'ils n'ont pas la pièce justificative demandée... seule possibilité pour ne pas dépasser les délais ; recours hiérarchique, puis à défaut de réponse, recours contentieux devant le tribunal administratif...