Thomas 17/09/2025 Belgique

Ressenti positif

Rdv consulat pour renouvellement de passeport

C’était un plaisir !
Dur de réaliser que le service publique fonctionne tellement mieux à l’étranger que sur le territoire.
Prise de rendez vous fluide, beaucoup de date disponible et e-mail de confirmation rapidement reçu.
Le jour du rendez vous a été très fluide également, peu d’attente, fonctionnaire aimable. Bref en un mot : parfait.
Si un jour les préfectures fonctionnement de la même manière je me teint les cheveux en rose.
À plus!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au consulat général de France à Bruxelles a été positive et fluide. Votre retour souligne l'importance d'un service efficace et aimable, et nous travaillons continuellement à améliorer nos services pour offrir une expérience plus fluide et agréable à nos usagers. C'est un engagement que nous prenons avec sérieux.

Nous vous remercions de partager vos impressions avec nous. Votre enthousiasme et votre retour d'expérience sont très précieux dans notre démarche d'amélioration continue.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

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