Prenons une minute ensemble pour vérifier que vous n’êtes pas un robot

Bonjour Starsky,

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et comprenons la gêne occasionnée. 

Vous mentionnez des difficultés concernant l’accès à votre compte ANTS pour effectuer votre demande de permis de conduire.

Pour réinitialiser votre page d’accueil sur le site de l’ANTS, veuillez vider le cache et les cookies de votre navigateur en suivant les instructions ci-dessous :

- Pour Firefox et Chrome, Ctrl+Maj+Suppr (Windows) 

Où

- Commande+Maj+Supprimer (Mac) en même temps pour accéder à la fenêtre le permettant.

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Vous pouvez également essayer de passer par un autre navigateur et/ou via une fenêtre de navigation privée.

De plus, nous vous recommandons une connexion en dehors des pics d’affluence (entre 21h et 7H).

Néanmoins si le blocage persiste, vous pouvez nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en joignant des captures d'écran du message d'erreur et notre support technique en charge de la gestion des comptes se chargera d’analyser votre dossier.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que ces conseils vont vous être utiles.