Impossible de retrouver les identifiants et mot de passe

Ressenti de l'usager : Négatif

Bloqué, impossible de retrouver l'identifiant et mot de passe pour le changement de propriétaire, site très mal fait, et impossible de recréer un nouveau compte.

fpaq2000 le 16/09/2025 - Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour fpaq2000,

Nous vous remercions pour votre témoignage sur la plateforme Service Public + et sommes désolés des désagréments rencontrés. 

Vous évoquez des difficultés liées à la connexion à votre compte pour réaliser votre changement de titulaire.

Nous vous préconisons de faire identifiant/mot de passe oublié pour accéder à votre compte.

Néanmoins si le problème persiste après la génération d’un nouveau mot de passe et la réception de l’identifiant, nous vous invitons à prendre contact avec nos services, en précisant bien l’adresse associée au compte ANTS et vos nom, prénom et date de naissance en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nous vous remercions encore d’avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation pourra évoluer rapidement.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

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