CAF: création de compte allocataire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je me suis connecté avec mon profil pour "supprimer" mon enfant de mon compte qui n'est plus a charge.
J'ai donc entrepris de lui créer son propre compte allocataire afin qu'il puisse percevoir une aide au logement car il est étudiant non salarié.
Impossible d'ouvrir la page, elle est bloquée.
cela fait 3 jours que c'est bloquée
CAF 27

rodolphe le 16/09/2025 à 27700 Hennezis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'EURE

Bonjour, 

Vous nous signalez rencontrer des difficultés lors de la création d’un compte allocataire pour votre enfant étudiant.
Nous vous informons qu’il n’est pas possible de créer directement un compte allocataire à partir de votre espace personnel. Chaque demande doit être faite par l’étudiant lui-même, en son nom, à partir du site caf.fr ou de l’application Caf - Mon Compte.

En cas de blocage technique de votre compte, nous vous conseillons d'essayer de vous connecter à l'aide d'un autre navigateur Internet ou d'un autre support (smartphone, ordinateur..). Si le blocage persiste, nous vous conseillons de vous rapprocher d'une antenne caf de proximité pour que l'on puisse vous aider à lever ce blocage. 

Cordialement,
Maud, Caf de l'Eure
Date de la 1ère réponse 18/09/2025

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