La CAF de Guyane ne répond pas aux courriels

Bonjour,

Nous vous remercions de votre message, et déplorons l’absence de réponse que vous évoquez, qui ne reflète pas le service que nous voulons offrir à nos publics.

Toutefois, après vérification, nous ne trouvons aucune trace des réclamations en provenance de tiers que vous mentionnez, habituellement transmises à notre médiateur administratif.

Quoi qu’il en soit, pour permettre un traitement personnalisé, l’intéressé est invité à solliciter un rendez-vous via son espace personnel "Mon Compte" sur le site caf.fr.

Toutefois, si cette personne n’est pas allocataire de la Caf de Guyane, elle peut nous contacter directement via la rubrique "Contacter ma Caf".

Sa situation nécessite un traitement personnalisé par un gestionnaire-expert de notre caisse, les éléments actuellement en notre possession ne permettant pas d’apporter une réponse précise à ce stade.

Nous vous remercions pour votre démarche et votre confiance. Vos retours nous sont précieux pour améliorer la qualité de notre service et renforcer notre relation avec les usagers.