remplacement permis de conduire ancien

Ressenti de l'usager : Positif

La démarche sur le site est facile sauf à comprendre ce qu'est une ephoto et comment on la réalise ! Une fois que l'on a compris qu'il suffisait d'aller dans un Photomaton c'est simple , l'administration reçoit la photo et la signature et nous un code à 22 caractères pour authentifier l'envoi... Mais il faut connaitre la notion de ephoto

jccpp le 15/09/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jccpp,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le renouvellement de votre permis de conduire.

Avant d'entamer chaque démarche, vous pouvez consulter sur notre site la liste des étapes à suivre.

Lors de l’étape dédiée à la collecte de la photo et de la signature, il est indiqué que celles-ci peuvent être transmises de deux manières :

  • via le formulaire, en utilisant un code e-photo (photo et signature numérisées) délivré par un photographe agréé,
  • ou par courrier, en utilisant le formulaire photo-signature disponible à la fin de la procédure.

Vous trouverez également un lien pour localiser un photographe habilité à la e-photo :
https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-les-photographes-habilites?lang=fr

 Nous continuerons à engager tous nos efforts pour améliorer encore davantage l'expérience de nos usagers. 

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

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