E-modification de bureau associatif

Ressenti de l'usager : Positif

La plateforme était claire et facile d'usage. Seul bémol, les informations que j'avais enregistrées pour "y revenir plus tard" n'ont finalement pas été sauvegardées et j'ai dû re-remplir tout le dossier au moment de téléverser les pièces. Autrement, j'ai trouvé le processus clair et bien expliqué. Beaucoup plus pratique que d'envoyer un recommandé.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur la plateforme et sommes désolés pour l'incident survenu lors de la sauvegarde de vos informations. Nous vous recommandons de vérifier les paramètres de votre navigateur pour assurer un bon fonctionnement de la sauvegarde des données. Si le problème persiste, nos équipes techniques investigueront pour améliorer l'expérience sur notre site. Votre retour nous aide grandement à perfectionner nos services pour vous offrir une utilisation toujours plus agréable et efficace.

Merci de contribuer à l'amélioration de notre service.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 15/09/2025

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