Demande de récépissé de dépôt de demande

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ça fait 2 mois que je me retrouve sans salaire.
Parce que la CAF me demande un papier que je n'ai pas, je n'arrête pas d'appeler, ça ne me répond pas.
Après j'ai appelé Carsat, tous les conseillers sont occupés, appelé ultérieurement.
Pour avoir un papier de récépissé de dépôt de demande de retraite.
Je n'ai pas internet pour créer mon espace personnel sur la retraite.

Dominique le 14/09/2025 - Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la MARNE

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez.

Pour obtenir l'assistance nécessaire sans accès internet, nous vous recommandons de vous rendre dans un de nos points d'accueil afin de faire le point sur votre situation. Nos accueils vous offrent un accompagnement personnalisé pour effectuer vos démarches administratives.

Concernant le récépissé de dépôt de demande de retraite, vous pouvez contacter la Carsat par téléphone en dehors des heures de pointe pour augmenter vos chances d'obtenir une réponse. Cela vous permettra d'expliquer votre situation et de recevoir les instructions pour avancer dans vos démarches.

Nous espérons que ces alternatives vous seront utiles et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
La Caf de la Marne
Date de la 1ère réponse 15/09/2025

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

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Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Pour obtenir l'assistance nécessaire sans accès internet, sachez que pour augmenter vos chances d'obtenir une réponse, nous vous recommandons de contacter la Carsat par téléphone au 3960 de préférence entre 8h et 9h ou entre 12h et 14h. Cela vous permettra d'expliquer votre situation et de recevoir les instructions pour avancer dans vos démarches.

Nous espérons que cette précision vous sera utile et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Anaïs, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 20/02/2026

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