Laborieux
Ressenti de l'usager : Négatif
Le système actuel est devenu inutilement complexe et bloque mes démarches. Chaque fois que je demande un extrait de casier judiciaire, le téléchargement échoue avec un message d’erreur. Si je renouvelle l’opération, on m’indique que le bulletin a déjà été téléchargé alors que ce n’est pas le cas. Résultat : je suis privé du document et dans l’impossibilité de le fournir à mon employeur ou aux organismes de formation. Ce dysfonctionnement récurrent me met en difficulté, et il est urgent que l’administration simplifie son système et corrige ces erreurs.