Ma déprime Rénov' le retour

Ressenti de l'usager : Négatif

Une fois de plus, la démarche pour déposer un dossier d'aide pour des travaux d'amélioration énergétique de notre logement est une gageure, un vraie chemin de croix.
Tout est fait pour dissuader les demandeurs, entre phrasé non compréhensible, bugs de la plateforme, sauvegarde du dossier impossible en cours, messages d'erreurs récurrents, ...
Bref, une expérience des plus déplaisantes.
Cependant, malgré cela, nous sommes bien peinés d'apprendre la fin des aides à la rénovation énergétique à l'heure de l'urgence climatique. le message envoyé par le gouvernement est contre-productif et démoralisant en plus d'être criminel pour les générations futures qui devront survivre avec un climat dérégulé.

Madeprimerenov le 14/09/2025 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
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Nous prenons en compte votre proposition d'amélioration de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.
 

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 24/09/2025

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