Problème connexion à Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour je n'arrive plus à me connecter sur le site Ameli avec mes identifiants ni avec France Connect sur impots.gouv
Comment puis-je accéder à mon compte Ameli ?

Missdidy62 le 13/09/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Missdidy62 ,

Je suis navrée pour ce désagrément. Je vous conseille d'accéder directement à votre espace personnel en ligne depuis le site ameli.fr si vous rencontrez toujours des difficultés avec Franceconnect. 

Vous pouvez utiliser le site ameli.fr ou l'appli ameli pour smarthpone comme expliqué dans ce tuto YouTube intitulé "Comment se créer un compte ameli en quelques clics ?" dont je vous recommande le visionnage 

Nous vous remercions pour votre témoignage. 

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 15/09/2025

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