Missdidy62 13/09/2025 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Problème connexion à Ameli

Bonjour je n'arrive plus à me connecter sur le site Ameli avec mes identifiants ni avec France Connect sur impots.gouv
Comment puis-je accéder à mon compte Ameli ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Missdidy62 ,

Je suis navrée pour ce désagrément. Je vous conseille d'accéder directement à votre espace personnel en ligne depuis le site ameli.fr si vous rencontrez toujours des difficultés avec Franceconnect. 

Vous pouvez utiliser le site ameli.fr ou l'appli ameli pour smarthpone comme expliqué dans ce tuto YouTube intitulé "Comment se créer un compte ameli en quelques clics ?" dont je vous recommande le visionnage 

Nous vous remercions pour votre témoignage. 

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 15/09/2025

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