RSA supprimé sans notification ni explication

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réalisé avec effroi en consultant mon relevé de comptes que mon RSA n'avait pas été viré pour le mois de septembre 2025. J'ai déjà eu grand mal à l'obtenir alors que je suis actuellement à la recherche d'un emploi sans indemnités de France Travail, et en procédure de divorce. Cette aide permettait encore de manger et de payer une partie du loyer. Rien n'a été fait pour me faciliter les choses lors de ma demande et il a fallu l'intervention d'un courrier de mon avocate ainsi qu'une déclaration séparée aux impôts en mai dernier pour débloquer le dossier. J'ai été 3 mois durant dans une précarité que je n'avais jamais expérimenté de toute ma vie. A 49 ans, pour la toute première fois j'ai eu faim. Pour autant, lors de la régularisation en mai dernier, et grâce à mes ami.e.s qui m'envoient des colis de nourriture, et me donnent des meubles (j'ai perdu 80% de mon petit trousseau lors de ma séparation), j'ai réussi à garder la tête à peu près hors de l'eau. J'ai une conseillère France Travail, une autre conseillère attitrée Parcours-Solidarités, je signe lors de mes rendez-vous mensuels, je justifie de recherches d'emplois actives, je suis à jour de mes actualisations avec France Travail et ne possède aucun recours pour dénoncer cette injustice. La CAF annonce sur son site ne répondre aux messages envoyés qu'avec 2 à 3 mois de délais, il est impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone ou en ligne. Quand on appelle, on se fait balader par une boite vocale pendant 3 minutes pour se faire raccrocher au nez. Sur le site internet il est impossible de prendre un rendez-vous, ni dès maintenant, ni à un mois, ni à 6 mois. Je me trouve donc face à un mur et j'ai très peur. J'ai déjà tellement demandé à mes ami.e.s et cette situation nouvelle pour moi est tellement génératrice de honte, de culpabilité et de mal-être que j'avoue être très angoissée pour l'avenir. Mes 2 conseillères sont au courant de ma situations et s'en désolent.

Grande Frayeur le 12/09/2025 à 82100 Castelsarrasin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du TARN-ET-GARONNE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre situation avec nous. Nous comprenons les enjeux importants liés aux versements du RSA pour votre quotidien. 

L'outil Service Public + ne nous permet pas d'étudier le déroulé de votre de dossier et de vous apporter une réponse personnalisée, cependant, voici quelques informations qui nous l'espérons vous seront utiles.

La Caf de Tarn et Garonne a mis en place un parcours attentionné à destination des allocataires en situation de séparation afin de les aider à effectuer leurs démarches. 

Pour cela, vous pouvez via le 3230 ou directement depuis votre espace solliciter un rdv en choisissant le motif "je me sépare". 

En complément, un chargé d'intervention sociale peut, à votre demande, effectuer un bilan global de votre situation, afin de vous accompagner et de vous orienter au mieux vers les partenaires qui pourront également vous apporter leur aide.

 Nous vous remercions pour votre patience et espérons que cette situation a pu être régularisée rapidement. 

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
Alexandra, pour la Caf du Tarn-et-Garonne
Date de la 1ère réponse 12/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 35 % et vérifiée par un agent.

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