Changement de département

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 24/05/2025 je suis revenue dans le departement 84, avant j'étais à La Réunion, j'ai voulu faire une demande d'APL mais la CAF de La Réunion ne transmet pas mon dossier. La CAF d'Avignon leur a demandé en juin et aout et ils n'ont à ce jour, toujours rien reçus. De ce fait je ne peux pas percevoir l'allocation logement. J'ai fais mon changement d'adresse depuis quatre mois, j'ai 92 ans, j'ai besoin de cette aide.

juju le 12/09/2025 - Vaucluse

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Réponse du service Caf de la REUNION

Bonjour,

Désolé pour les complications que vous rencontrez avec le transfert de votre dossier de la CAF. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vérifier dans votre espace "Mon Compte" sur le site caf.fr si votre changement d'adresse a bien été enregistré. 


Il est important que la CAF de votre ancien département transfère votre dossier à la CAF d'Avignon afin de poursuivre le traitement de votre demande. 

Je vous invite à prendre contact avec nos servicesSoit en appelant le 3230 et en demandant à être rappelé.  

Du lundi au jeudi de 8h00 à 15h30 et le vendredi de 8h00 à 13h30 

Merci de votre patience, nous espérons que cela vous aidera à recevoir l'allocation le plus rapidement possible.

Cordialement,
Erika, pour Caf de la REUNION
Date de la 1ère réponse 15/09/2025

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