Mission impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis sans emploi depuis le 25 septembre 2024. J'ai fait une demande d'APL à ce moment là et j'ai eu une réponse au bout de 7 mois me disant " Nous avons bien reçu votre demande" sans aucune précision ! J'ai fini par avoir un conseiller en ligne qui me dit que comme j'ai dépassé le montant quand je travaillais, je dois attendre août pour beneficier des 30%. Depuis plus d'un mois j'appelle 2 à 3 fois par jour, ça coupe systématiquement au bout de 20 minutes ! J'ai aussi signalé que je n'ai plus la possibilté d'envoyer un mail à partir de mon compte CAF et cela est toujours le cas aujourd'hui ! Je tente également de prendre rendez-vous à toute heure de la journée et de la nuit sur mon compte CAF mais en vain, jamais de créneau libre ! Mon loyer a augmenté et j'ai des difficultés, je ne sais plus quoi faire.