Fam 12/09/2025 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Consulat Général de France à Oran : visa regroupement familial

Je suis très mécontent des délais de traitement anormalement longs au consulat de France à Oran.

Mon dossier de visa type regroupement familial, déposé avec avis favorable de l’OFII, est en attente depuis 40 jours. Malgré plusieurs relances, la seule réponse reçue est : « en cours d’instruction », sans aucune précision ni délai estimatif.

Lors du dépôt du dossier à Capago Oran, le passeport m’a été rendu et, depuis, aucune convocation pour le redéposer auprès du consulat n’a été reçue.

Cette lenteur cause une grande détresse familiale, alors que dans d’autres consulats, comme celui d’Alger, les dossiers sont traités en quelques jours seulement.

Il est urgent que le consulat d’Oran améliore sa communication et accélère ses procédures.

Cordialement,

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Réponse du service Consulat Général de France à Oran

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les délais de traitement de votre demande de visa au consulat. Nous sommes désolés que ceux-ci ne soient pas à la hauteur de vos attentes. 
Pour suivre l'évolution de votre dossier, il est recommandé de continuer à consulter la plateforme dédiée mise à disposition par votre consulat, ce qui permettra de recevoir des indications supplémentaires concernant la suite du processus. 
Nous sommes engagés à améliorer nos procédures pour réduire les délais de traitement et communiquer plus efficacement avec nos usagers.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/09/2025

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