Procédure à la préfecture pour une carte de séjour

Ressenti de l'usager : Neutre

Je n'ai pas vraiment eu de réponse sur l'avancement de mon dossier. On dirait qu'on ne m'envoie que des messages automatiques et pourtant je fais parti des cas les plus simples à traiter.
Le service qui s'occupe des cartes de séjour ( préfecture d'Évry) est impossible à contacter, ils n'ont pas de numéro de téléphone et personne au standard de la préfecture ne veux nous les passer.
On dirait que nous ne sommes pas des humains par ce qu'on demande une régularisation de documents.