cpi illisible

Ressenti de l'usager : Négatif

Le certificat recu est illisible 3 mois apres le signalement toujour aucune solution de la part du service technique

Noctam le 11/09/2025 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Noctam,

Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par la mauvaise édition de votre Certificat Provisoire d'Immatriculation.

Il s’agit d’un dysfonctionnement qui est en cours d'analyse. Sachez que dans le cadre d'un changement de titulaire, vous pouvez circuler avec le coupon détachable pendant 1 mois. 

De plus, votre démarche étant terminée depuis 3 mois, votre certificat d’immatriculation définitif aurait dû être livré à votre domicile. 

Nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes au 3400 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 afin de faire le point sur l’acheminement de votre certificat définitif. 

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/09/2025

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