Bonjour,
Nous vous remercions pour votre suggestion concernant l'amélioration du système de connexion pour les utilisateurs ayant des locations dans plusieurs départements. Nous comprenons que l'utilisation d'un seul identifiant et mot de passe simplifierait votre expérience.
Nous vous assurons que des solutions telles que l'authentification à double facteur sont envisagées pour renforcer la sécurité tout en améliorant l'expérience utilisateur. Pour l'instant, nous vous conseillons de gérer vos mots de passe de manière sécurisée et de suivre les recommandations de la CNIL.
Nous apprécions votre retour qui nous aide à progresser et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Alexandra, pour la Caf du Tarn-et-Garonne
Date de la 1ère réponse 12/02/2026