Bonjour Néo,
Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».
Nous prenons note de votre retour concernant la réception de votre étiquette de changement d’adresse incomplète.
Nous tenons à vous apporter les précisions suivantes concernant les informations figurant sur le certificat d’immatriculation :
Sur le certificat d’immatriculation, seules certaines données sont imprimées : le numéro de voie, le nom de la rue (lorsqu’il est correctement renseigné dans le champ « Libellé »), le code postal et le nom de la commune.
Les mentions complémentaires telles que lieu-dit, étage, bâtiment, ou numéro d’appartement n’apparaissent pas.
Il est donc possible que l’adresse enregistrée dans votre dossier n’ait pas été saisie correctement dans le champ approprié (le champ "libellé"). Cela pourrait expliquer l’absence du nom de la rue sur l’autocollant que vous avez reçu.
Nous vous invitons à faire corriger ces informations en réalisant la demande depuis le site de l’ANTS « Faire une autre demande » et en sélectionnant la catégorie « Signaler une erreur sur mon certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif de mon véhicule » en précisant votre demande.
A l’issue du traitement de votre demande, vous recevrez une étiquette avec le libellé de votre rue, le code postal et la commune.
Si vous avez besoin d’informations complémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/09/2025