CNI - Renouvellement pour identité numérique

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Impossible de faire une demande de renouvellement de CNI pour motif "Renouvellement pour identité numérique"
Je rentre pourtant dans tous les critères :
- Être âgé de 18 ans ou plus
- Ne pas être majeur sous tutelle
- Ne pas être déjà titulaire d’une carte d’identité au format carte bancaire ;
- Disposer d’une carte d’identité « ancien format », valide, dont la date d’expiration est supérieure à un an (la date d'expiration de ma CNI est le 29/09/2023)
Lors de la validation j'ai le message d'erreur suivant : Pour être conforme au motif précédemment sélectionné, la date d'expiration saisie doit être postérieure au 08/09/2026.

Fred B le 09/09/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Fred B, 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage concernant le renouvellement de votre pièce d’identité. 

Comme indiqué dans les conditions pour effectuer ce renouvellement, le titre doit être « Valide et dont la date d'expiration est dans plus d'un an », or le vôtre est expiré depuis le 29/09/2023.

De ce fait, vous devez effectuer votre renouvellement pour expiration. Une fois votre nouveau titre réceptionné, vous pourrez obtenir l’identité numérique. 

Nous espérons avoir répondu à vos attentes. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/09/2025

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