DEMANDE DE PERMIS INTERNATIONAL : une vraie galère

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir envoyé mon dossier complet le 3/04/25 , je viens de recevoir un rejet de mon dossier avec seule explication au bout de presque 4 mois .... "
Motif : comme le mentionne le document joint, la catégorie A n'apparait pas dans le fichier national des permis de conduire. Veuillez effectuer les démarches sur ANTS.fr pour faire informatiser votre permis A avant de refaire une nouvelle demande de permis de conduire international.
Tout cela sans document joint ...
J'ai contacté le service par mail ( pas de téléphone bien sûr ..ce serait trop simple ... ) depuis 1 semaine ; pas de réponse.

J'essaie ce soir de trouver des explications ... ici ...
Je tente de faire un permis de conduire numérisé ... qui à la fin de ma démarche, n 'accepte pas la photo pourtant type ANTS .....
Alors que j 'ai fait mon renouvellement de carte d'identité numérique , il y a à peine 3 mois ....
On parle de service Public ! et c est quand même aberrant ...
Rien n'est simple et je plains les personnes qui n ont pas accès à l'informatique ...
A quand une réponse ? je tente ..cordialement.

xavier le 09/09/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour xavier, 

Nous vous remercions d’avoir pris de temps de nous écrire concernant votre demande de permis de conduire international.

Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande car nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à contacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres). 

Diverses FAQ sont également disponibles sur cette page.

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/09/2025

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