Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Très bien reçue, l'agent était à l'écoute et a fait de son mieux pour m'aider. Le compte étant bloqué car la CNRACL a envoyé la demande de retraite le 17 juillet, la CARSAT a été prévenue par fax afin de me rappeler. 48 h après, j'ai bien été appelée. La personne m'a rassurée en me promettant un courrier. Or, je n'ai rien reçu à ce jour... C'est là que c'est désespérant.

domi le 09/09/2025 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur l'accueil et l'écoute de notre équipe. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu le courrier annoncé. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre boîte à lettres et votre espace personnel en ligne pour toute mise à jour ou correspondance avec la CARSAT. N'hésitez pas également à contacter la CARSAT pour un suivi direct, en mentionnant votre situation et la date initiale de votre demande. 

Nous apprécions votre patience et votre confiance dans nos démarches. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services pour une meilleure satisfaction de nos usagers.

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 12/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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