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Ressenti de l'usager : Négatif
Une catastrophe : impossible d'avoir quelqu'un en ligne ou un rendez-vous. Pas de réponses aux mails ni au courrier. Démarche en ligne catastrophique : plusieurs réponses non proposées obligeant à déclarer un conjoint fictif pour avancer dans le dossier. Demande d'aide vituelle : "ne connais pas la réponse à cette question - Posez une autre question" c'est une blague ???? Bravo la CAF ! en attendant les mois passent et le dossier d'aide au logement n'est toujours pas solutionné.
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