Des instructions floues et contradictoires

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai utilisé le mail car malheureusement il faut avoir des informations écrites pour se justifier.
Déclaration AAH : montant imposable le mois où il est versé par l'employeur ou autres structures, exemple : Cpam pour les IJSS.

Pension invalidité : le montant imposable n'est pas toujours indiqué mais la Cpam peut vous le transmettre.

Décalage d'un mois.

Lorsque j'ai écrit à la CAF, on m'a donné des informations qui ne concernaient que la déclaration de ressources pour le RSA ou pour la prime d'activité. C'est stressant, il existe un décalage dans mesdroitssociaux et les données pré-remplies.
J'ai écrit sur impôts gouv, CAF, CPAM ...
Procédures anxiogènes.

Perdue69 le 09/09/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre message concernant les difficultés rencontrées pour déclarer vos ressources.

Concernant l'allocation aux adultes handicapés (AAH), il est essentiel de déclarer correctement vos ressources ainsi que celles de votre conjoint ou partenaire de PACS. Pour vous aider, vous pouvez consulter notre tutoriel.

Si des informations manquent dans vos déclarations, elles peuvent entraîner des versements incorrects. Vous devez donc informer la Caf de toute modification de vos ressources. 

Nous vous remercions de partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de nos services.
Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Caroline pour la Caf
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

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