Remplacement Carte d’identité

Ressenti de l'usager : Positif

Les démarches, l’accueil, les délais
C’est facile et bien organisé
Attention à 2 choses : Ne peut entrer que la personne qui a pris le RDV. Si vous faites des photos d’identité sur place veillez à fermer le rideau sinon les photos seront oranges et à refaire.

J’M le 08/09/2025 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive concernant les démarches et l'organisation. Nous prenons aussi note de vos remarques pour amélioration. 

Concernant les photos d'identité, il est essentiel de suivre les consignes pour garantir leur conformité. En effet, il est important de bien fermer le rideau lors de la prise de photos en cabine afin d'éviter des reflets indésirables qui peuvent affecter la qualité.

En ce qui concerne l'accès limité uniquement à la personne ayant pris le rendez-vous, cela vise à assurer une sécurité et une fluidité optimales du service. 

Nous apprécions votre retour et votre vigilance, qui contribuent à maintenir un service de qualité. 

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 08/09/2025

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