Passeport

Bonjour Jessy-val, 

Merci pour votre retour d’expérience.

Sachez que nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite au délai de production de votre passeport.

Les délais pour l'instruction, la fabrication et la livraison des passeports ont augmenté en raison d'une demande très élevée. 

Cependant, face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Pour information, la mairie est responsable de l'instruction initiale des dossiers, qui sont ensuite soumis à la préfecture pour validation, avant d'être finalement produits par l'Imprimerie Nationale. 

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de la demande de passeport en cliquant ICI

Pour ce faire, il convient de vous munir du n° de demande présent sur le récépissé délivré lors du dépôt de votre demande en mairie.

Ainsi, votre démarche de rapprochement auprès de la mairie était correcte car elle est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de Cartes Nationale d’identité et de passeports.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons vous allez recevoir votre passeport rapidement.