Permis de conduire 3 mois plus tard....

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai passé le permis C le 13/06/25. Nous sommes le 04/09/25, toujours rien dans la boîte à lettres. J’ai cherché en vain sur ANTS, sur service-public.fr, appelé le robot du 3400, aucune rubrique ne correspond à ma demande. L’auto-école a pourtant bien fait la demande, j’ai le numéro...

Le service public est inexistant !!! Je ne sais plus quoi faire. J’ai besoin de mon permis poids lourd pour travailler.

permis c le 06/09/2025 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour permis c,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre demande de permis de conduire et nous regrettons les désagréments rencontrés.

Pour information, France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centres d’Expertise et de Ressources des Titres) assurent le traitement des dossiers.

Les délais peuvent varier selon la complexité de chaque dossier et le volume de demandes. Face à un afflux important, les CERT s’efforcent de traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais.

Pour suivre l’avancement de votre dossier, vous pouvez nous contacter directement via ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nos équipes restent également à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Nous espérons que vous recevrez votre titre très prochainement.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/09/2025

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