Comprendre l'organisation des espaces partenaires
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai accès à plusieurs espaces partenaires de la Caf et pour mes démarches il me faut un identifiant et une adresse mail différents par espace, ce que je ne savais pas.
J'ai fait part à la Caf par courriel de mes difficultés à accéder au 2ᵉ espace.
Après m'avoir expliqué par courriel les modalités de sécurisation de ces différents accès, les services Caf m'ont renvoyé un identifiant pour le deuxième espace ainsi qu'un mot de passe dans un deuxième temps.
La réalisation de la démarche en elle-même a été très rapide.