Utilisation de France identité pour justifier de celle-ci.

Ressenti de l'usager : Neutre

Dans la cadre d’une demande de changement de vieux permis de conduire 3 volets en nouveau permis avec l’utilisation de la démarche en ligne.
Pour justifier notre identité, lorsque que nous avons un compte France Identité (F.I.) dûment renseigné, il nous est demandé de scanner avec l’application F.I. un QR Code. On nous demande ensuite pour valider le justificatif de notre identité, issu de cette application, de scanner de nouveau notre carte d’identité… C’est ridicule… à quoi sert de passer par F.I. si il y a plus d’actions à réaliser qu’en scannant directement sa carte d’identité ?
Je vais même plus loin, à quoi sert France Identité si l’on doit justifier son identité avec sa carte pour chaque utilisation…
Grotesque…
Un retraité, non réfractaire aux nouvelles évolutions administratives, mais furieux des dépenses qui ont dues être faites pour développer de tels logiciels, vraisemblablement inutiles… au moins dans ce cas d’utilisation.

Retraité grognon le 06/09/2025 à 94100 Saint-Maur-des-Fossés

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Retraité grognon, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant l’application France Identité. 

Afin de garantir une sécurité renforcée, la lecture de la carte d'identité physique reste nécessaire pour tous les usages, à l'exception de l'authentification via "FranceConnect".

La lecture NFC de la carte d'identité physique est donc indispensable dans les cas suivants :

Usages nécessitant une identité numérique France identité :

 - Générer un justificatif d'identité

- Intégrer le permis de conduire numérique

 -Activer la fonctionnalité "SNCF Voyageurs"

-  Activer la carte Vitale numérique via l'application Carte Vitale

Usages nécessitant une identité numérique France identité "certifiée" :

- Effectuer une procuration de vote en ligne 100 % dématérialisée

-L’authentification à un service via FranceConnect+

Nous espérons avoir répondu à vos attentes. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/09/2025

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