Erreur de retrait de points le tribunal judiciaire a reconnu son erreur

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fais une demande de fabrication de permis le 12/02/2025 .suite à une erreur de retrait de points la préfecture m'a dit que mon solde était nul .Le 02/06/2025 je suis passer au tribunal et effectivement il y a eut une erreur le tribunal m'a déclaré non coupable des faits .
Depuis j'ai contacté par mail tout les services possibles sans résultat .si vous avez une solution je suis à votre écoute sinon je vais me retourner au près de mon avocat. Sans permis mon patron n'a pas pu me garder .cordialement

Vltaire le 05/09/2025 - Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Vltaire,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées. 

Pour information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.

Votre réclamation dépend d’un autre service que le nôtre. 

Nous vous invitons de plus à visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35218

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/09/2025

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