connexion impossible ants

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai la même expérience pour une demande de permis de conduire connexion impossible que ce soit avec mon compte Ants ou avec Franceconnect. J'y suis depuis 2 semaines.

B@fl013 le 05/09/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour B@fl013,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés de connexion rencontrées sur le site de l'ANTS pour votre demande de permis de conduire, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. 

Sachez que si vous rencontrez des difficultés pour vous authentifier avec votre mot de passe sur le site France Titres - ANTS, vous devez au préalable vérifier que les données saisies sont correctes : majuscule ou minuscule, verrouillage du clavier numérique…

Il faut également vous assurer que le compte soit bien activé (vous avez en principe reçu un mail avec un lien sur lequel il faut cliquer pour accéder à la dernière étape).

Si malgré ces indications, vous ne parvenez toujours pas à vous authentifier, il est préconisé de demander un nouveau mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié » afin qu’un nouveau mot de passe soit généré et envoyé par mail.

Pour toute autre information concernant le compte France Titres - ANTS, cliquer ici.

Si les difficultés de connexion persistent vous avez la possibilité de nous transmettre une demande en cliquant sur contactez-nous en nous communiquant votre état civil, l’adresse courriel utilisée pour la connexion au compte et une capture d’écran de l’anomalie rencontrée.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/09/2025

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