Abominable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté un véhicule électrique début avril et ai effectué de suite la démarche sur l ANTS afin de pouvoir bénéficier de l'exonération de la taxe sur les véhicules électriques électriques qui prenait fin prenait fin au 1er mai. Ma demande a bien été traitée en avril, sauf que l'on me demandait un contrôle technique alors que le véhicule avait moins de 4 ans. J'ai donc répondu qu'il n'était pas nécessaire et le dossier est reparti en instruction pour un mois, seulement, le délai était passé pour l'exonération. Et au moment de faire ma réclamation lorsque l'on me réclame de payer la taxe, le dossier a été abandonné., J'ai dû donc tout refaire et je viens seulement, 4 mois après, de pouvoir valider mon dossier après qu'une nouvelle fois on m'ait demandé un contrôle technique. C'est abominable, à chaque demande, le dossier repart en instruction, souvent au minimum pour 3 voir 4 semaines. Je suis extrêmement déçu de ce service.