L'homme qui a perdu tous ses papiers 05/09/2025 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Suite de l'affaire "perte de tous les papiers".

Suite de l'expérience précédente: l'ANTS a tort de renvoyer vers l'ADCS (attestation de droit à conduire sécurisée). J'ai déjà téléchargé cette attestation. Elle indique explicitement qu'elle "peut être présentée au contrôle des forces de l'ordre de sécurité intérieures à condition d'être accompagnée d'une pièce d'identité en cours de validité" (que je n'ai évidemment plus pour l'instant). L'ANTS nous fait donc tourner en rond. Le mieux que j'ai pu obtenir c'est un document du commissariat de police Cerfa 10-0056 qui autorise à conduire pendant deux mois (l'ANTS). Encore a-t-il fallu que je me déplace en train et bus (20 km) et que j'insiste lourdement pour qu'on me reçoive. Le délai de fabrication de la CNI étant de "4 à 6 semaines", il me restera 2 ou 3 semaines pour la fabrication du permis de conduire....On se calme, pas de stress.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour L'homme qui a perdu tous ses papiers, 

Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous contacter et nous sommes sensibles à votre témoignage sur la présentation de votre demande de Carte Nationale d'Identité et de l'Attestation de Droit à Conduire Sécurisée, ainsi que sur les délais de traitement de vos demandes.

La production et la distribution des titres sont assurées par l'Agence Nationale des Titres Sécurisés. C'est aux CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) de s'occuper de l'instruction des dossiers. Le délai de traitement est déterminé par la nature de votre demande.

Le temps nécessaire pour traiter les dossiers varie en fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes dans votre département.

Concernant votre demande de carte d'identité, veuillez noter que la pré-demande sur notre site est facultative. Pour les demandes de passeports et de Cartes Nationales d'identité, la mairie est votre interlocuteur exclusif. Si vous avez des questions, nous vous invitons à contacter la mairie où vous avez déposé votre demande. 

Enfin, pour L'Attestation de Droit à Conduire Sécurisée (ADCS) représente une mesure de simplification significative pour les conducteurs, remplaçant le relevé d'information restreint (RIR). Elle offre la possibilité de démontrer sa bonne foi lors d'un contrôle par les Forces de l'Ordre.  En cas de perte ou de vol de votre permis de conduire, cette attestation vous permet de justifier votre droit de conduire jusqu'à réception de votre nouveau permis de conduire. Elle est notamment utile pour les personnes ayant réussi l'examen pratique ou obtenu un diplôme professionnel, leur permettant de circuler légalement en attendant leur permis définitif.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/09/2025

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