Plus de 10 mois d’attente pour un renouvellement

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué une démarche de renouvellement de titre de séjour le 10 octobre 2024.. cela fait maintenant plus de 10 mois que je n’ai pas eu de retour.

Je me retrouve dans une situation que je ne souhaite à personne, c’est-à-dire dans l’incapacité de vivre une vie décente et ce, sans aucune perspective d’avenir puisque les instances restent injoignables et silencieuses…
Je travaille dans un métier en tension à l’hôpital, pourtant je suis dans l’incapacité de signer un CDI au vu de ma situation administrative.

CharlesBaudelaire95 le 05/09/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai prolongé de traitement de votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez.

Pour améliorer votre situation, nous vous suggérons de signaler votre situation sur l'adresse pref-qualite@val-doise.gouv.fr en mentionnant votre numéro étranger, vos informations personnelles,  et en précisant que vous avez sollicité la plateforme "plus.transformation.gouv.fr". Le service qualité relaiera votre demande auprès du service concerné. 

Votre cas accorde de la nécessité d'une réforme des processus administratifs qui impactent aussi de nombreux autres usagers.

Merci pour votre persévérance et votre engagement dans votre profession.

Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 09/09/2025

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