DELAI DE TRAITEMENT DEMANDE TITRE DE SEJOUR SOUS-PREFECTURE DE PALAISEAU

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience concernant le traitement de ma situation administrative.

Arrivé en France en octobre 2023 avec un visa étudiant VLS-TS, j’ai déposé dans les délais ma demande de titre étudiant en août 2024 auprès de la préfecture de l’Essonne. Cette demande a duré plus d’un an, avec des attestations de prolongation jusqu’en octobre 2025, avant d’être clôturée en août 2025 à défaut d'attestation d'inscription pour l'année 2025-2026 car mes études étaient terminées en juillet 2025.

Après mon déménagement, je relève désormais de la sous-préfecture de Palaiseau. J’ai obtenu un rendez-vous PAN pour demander des informations sur mon changement de statut. La responsable a alors créé pour moi une demande via Démarches Simplifiées, mais je n’ai toujours aucune réponse. Mon attestation de prolongation n’est plus valide, mon compte ANEF reste bloqué car mon titre est expiré depuis plus de 9 mois (pris en compte depuis le visa), et je ne peux pas déposer de nouvelle demande.

Mon contrat de travail va bientôt commencer, mais je reste sans retour, ni par mail ni suite à ma lettre recommandée. Cette absence de réponse m’empêche de régulariser ma situation alors que j’ai toujours respecté les démarches dans les délais.

Je regrette profondément ces délais et ce manque de suivi, qui mettent en difficulté des usagers respectueux de la loi. J’espère que des solutions rapides seront mises en place pour éviter que d’autres ne se retrouvent dans cette situation.

FT le 04/09/2025 - Essonne

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre expérience et nous sommes désolés des ennuis rencontrés dans le traitement de votre situation administrative.

Notre objectif est d'assurer un service fluide pour tous les usagers et vos remarques sont précieuses pour nous améliorer.

Vous pouvez faire votre demande d'attestation de prolongation sur notre site internet. Si vous avez déjà fait la demande, merci de patienter celle-ci sont en cours de traitement.

Merci de votre patience et de votre engagement dans vos démarches.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 05/09/2025

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