Saisie vente véhicule pour code de cession

Ressenti de l'usager : Négatif

ANTS : j'avais besoin de récupérer le code de cession via le site.
Le site est lent, mauvais dans l'enchainement des pages :
* difficulté à accéder à "vente ou don de mon véhicule".
* fenêtre qui ne se charge pas (identité de l'acheteur).
*saisie de l'adresse épouvantable ! Plusieurs tentative car adresse sans rue ou route seulement le N° et le lieu-dit.
* devoir recommencer du début à chaque tentative de validation.
* fenêtre d'alerte sur cette obligation trop petite (pas visible).

Thierry28 le 03/09/2025 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Thierry28, 

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant l'utilisation de notre site de l'ANTS pour récupérer le code de cession. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. 

Sachez qu’en cas de difficulté, des agents sont à votre disposition en point numérique ou en maison France service : 

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

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Si malgré ces manipulations, vous rencontrez toujours des difficultés, vous avez la possibilité de solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation) en fournissant des copies d’écran étape par étape. 

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 10/09/2025

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