Bonjour,
La réinitialisation du mot de passe ne relève pas de la préfecture, en fonction de votre mode de connexion deux options s'offrent à vous :
1 - connexion avec un identifiant FranceConnect = contacter directement le service concerné (Impôts, Ameli, La Poste...) ;
2 - connexion avec un identifiant Service Public = Cliquer sur Mot de passe oublié, si cela ne fonctionne pas consulter le site Service-Public.fr (service support actuellement saturé) via le lien suivant https://www.service-public.fr/contact/R51720 et si pas de solution contacter le Service-Public à la page suivante : https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug
Pour votre déclaration vous disposez de deux possibilités :
1- en ligne sur Service-Public.fr :
pour une déclaration de modification : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N21962
2 - par envoi postal à l'adresse mentionnée ci-dessous ou en déposant sa déclaration directement dans la boîte aux lettres de la préfecture ou au point d’accueil de 8h30 à 12h30 :
Préfecture de la Charente
Bureau des élections et de la réglementation générale
Greffe des associations
7-9 rue de la préfecture
CS 92301
16023 Angoulême Cedex
Ces envois postaux ne concernent que les associations dont le siège social se situe dans l'arrondissement d'Angoulême.
Pour obtenir une aide, un accompagnement pour toute question, le réseau Guid'Asso est accessible via le lien suivant : https://guidasso-nouvelleaquitaine.fr/charente/
Cordialement,
Anne COURAUD, pour MI-ATE-départemental de Charente
Date de la 1ère réponse 05/09/2025
