Pas de certificat provisoire immatriculation

J'ai effectué les démarches pour mettre le véhicule de mon père à mon nom passé un délai de 3 mois suite à son décès.
Le dossier a été accepté, j'ai réglé la somme de 224euros, mais aucun certificat provisoire d'immatriculation disponible dans l'onglet "mes documents". J'ai contacté par téléphone (très difficile d'avoir un humain au téléphone, il m'a fallu passer par devoir demander une assistance comme si j'étais en situation dégradé) qui ne m'a pas délivré le document. Juste attendre la réception de la carte grise. Cela est très embêtant car j'ai besoin de le conduire d'ici quelques jours.

10 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Remi,

Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous comprenons l’inconvénient engendré.

En effet, ce dysfonctionnement est en cours d'analyse.

Toutefois, sachez que dans le cadre d'un changement de titulaire, vous pouvez circuler avec le coupon détachable pendant 1 mois.

De plus, votre démarche étant terminée, nous vous invitons à patienter quelques jours le temps de la réception de votre certificat d’immatriculation définitif.

Nous espérons que vous recevrez votre carte grise très prochainement

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 10/09/2025

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