Bonjour TQH,
Merci pour votre retour concernant les démarches en ligne sur le SIA. Nous sommes désolés pour les complications rencontrées lors de l'envoi de vos documents. Cette difficulté s'explique notamment par la sécurité numérique du SIA, sur le sujet sensible des armes, qui vous garantit notamment la protection de vos données personnelles. Ainsi certains navigateurs le supporte mieux que d'autres, il est conseillé d'utiliser mozilla firefox et de vider les caches et cookies du navigateur. Le beug peut également provenir de pièces jointes trop lourdes, privilégiez les fichiers pdf aux photos (.png ou .jpeg).
Un guide pour vous aider dans la création de votre compte est disponible sur le site internet de la préfecture et en cas de difficultés persistantes les Maisons Frances Services proches de chez vous peuvent vous aider dans la création de compte : https://www.france-services.gouv.fr/
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et sommes heureux que vous ayez pu finaliser votre démarche.
Bien cordialement,
Cécile, pour Préfecture de l'Hérault
Date de la 1ère réponse 03/09/2025
