Navy 02/09/2025 Aveyron (12)

Ressenti positif

Refaire un permis de conduire détérioré

Sur le site de l'ANTS, tout s'est bien passé. Instructions claires qui permettent d'effectuer la démarche facilement. Un bémol cependant : il faut absolument une photo d'identité spéciale pour le permis de conduire que l'on fait dans un photomaton agréé ANTS. Le souci est que le coût est de 8 euros pour obtenir 4 photos qui ne seront valable que 6 mois ce qui est dommage. Le site de l'ANTS est directement relié à la cabine photo. Il faudrait avoir un système comme pour les PV d'excès vitesse : un flash suffit, un photo suffit pour 2 euros, coût réel de la photo.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Navy, 

Nous vous remercions de partager votre expérience concernant le renouvellement de votre permis de conduire. 

Nous sommes satisfaits d'entendre que le processus s'est bien passé pour vous.

Nous comprenons votre remarque sur le coût et la validité des photos d'identité. Pour garantir la conformité des photos, celles-ci doivent respecter des normes techniques spécifiques.

La photo doit être récente et réalisée par un professionnel ou dans une cabine photo agrée.

Le terme e-photo décrit le service de photo d’identité et de signature dématérialisée permettant de récupérer :

  • 4 e-photos d’identité conformes à la norme ISO/IEC 19794-s : 2005
  • une signature numérique
  • un code photo d’identité numérique permettant de réaliser une demande de permis de conduire en ligne

Vous avez également la possibilité faire votre demande avec un Talon Photo Signature envoyé par courrier permettant de recueillir votre signature manuscrite ainsi qu’une photo papier. 

Nous vous remercions pour votre contribution positive visant à enrichir l'expérience utilisateur et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/09/2025

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