Absence de récépissé après dépôt de ma demande de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le 22 mars 2025, j’ai déposé sur la plateforme ANEF une demande de renouvellement de mon titre de séjour (VLS-TS).
Mon titre est arrivé à expiration le 9 juillet 2025.

À ce jour, mon dossier apparaît toujours « à l’état de dépôt » et aucun récépissé ne m’a été délivré.

J’ai communiqué à plusieurs reprises avec la plateforme ANEF ainsi qu’avec la préfecture pour expliquer ma situation. Les réponses génériques sont quasi instantanées et automatiques, avec un fort taux d’IA :
"Le récépissé sera transmis lors de la vérification de la complétude de votre dossier (en cours d’instruction)."

Cette abstention me place dans une situation irrégulière injustifiée, avec des conséquences graves :

- Perte de mon emploi
- Difficultés pour justifier de ma régularité auprès de l’ensemble des services
- Entraves dans l’accès aux soins
- Suppression de la liberté d’aller et venir

Je sollicite une intervention rapide de vos services afin que la préfecture du Rhône régularise ma situation par la délivrance, a minima, d’un récépissé. Je ne suis pas responsable du retard de traitement et, ayant respecté les délais légaux pour le dépôt de ma demande, il me semble légitime de conserver mes droits jusqu’à la décision de l’instruction.

Je vous remercie de l’attention portée à ma demande et reste à disposition pour tout complément.

Cordialement,

Mayma le 02/09/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour et nous sommes désolés des difficultés rencontrées. Bien que votre dossier soit en cours d'instruction, l'attente peut occasionner des désagréments.

Afin de suivre l'évolution de votre demande, nous vous recommandons de vérifier régulièrement l'état de votre dossier sur la plateforme ANEF. Pour toute mise à jour urgente nécessaire à votre statut, vous pouvez vous rapprocher physiquement de la préfecture pour exprimer votre besoin d'un récépissé.

Enfin, en cas de difficultés persistantes, envisagez l'établissement d'une réclamation auprès de la préfecture. Nous vous remercions pour votre patience et restons attentifs à l'amélioration de nos processus.

Cordialement,
Mary-pierre, pour Préfecture du Rhône
Date de la 1ère réponse 12/09/2025

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