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Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

En raison de l’impossibilité de modifier les éléments sur le site, je me suis rendue à la sous-préfecture de Sarreguemines pour expliquer les erreurs portées en ligne sur le document d’immatriculation que l’on me demande de valider. Erreur d’adresse de courriel (laposte.net n’existe pas) : le système ne prend pas en compte ma nouvelle adresse e-mail. Le nom du co-titulaire ne doit pas exister selon votre premier refus, et pourtant vous l’inscrivez encore, pourquoi ?

L’agent rencontré ne sait pas comment faire les modifications et, après avoir appelé les services de l’ANTS, elle n’a pas eu de réponse à mes questionnements. L’agent m’a donc demandé de valider et de payer ?

Comment puis-je vous joindre pour obtenir la réponse à mes questions ?

Dans l’attente de votre réponse.

Cordialement.