Petra 02/09/2025 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

1 an sans récépissé après demande de renouvellement de titre

Cela fait maintenant 1 an que j’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour sur l’ANEF (31 août 2024).

J’ai effectué une prise d’empreintes à la sous-préfecture du Raincy le 4 novembre 2024. L’agente m’a indiqué qu’un récépissé serait mis à disposition sur mon compte ANEF.

Depuis, près de 10 mois d’attente. Malgré mes nombreux appels et mails adressés au service des étrangers entre avril et juillet, aucune réponse, aucun récépissé. J’ai adressé un email d’appel au secours à la préfecture de Bobigny au mois de juillet : j’ai reçu une réponse, mais pour le moment mon dossier n’a pas avancé.

Aujourd’hui, depuis le 7 novembre 2024, je suis sans justificatif de séjour valide, ce qui m’empêche de réaliser la moindre démarche.

Mon dernier recours avant d’entamer une procédure juridique : l’envoi d’un courrier recommandé ce jour à la sous-préfecture du Raincy, doublé d’un email à deux responsables de cette même sous-préfecture.

Je suis épuisée par cette attente, j’ai le sentiment d’être abandonnée par l’administration alors que j’ai respecté toutes les procédures. En 40 ans, je n’avais jamais eu de difficulté avec l’administration. Aujourd’hui, je constate que la dématérialisation complique les démarches au lieu de les simplifier.

10 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle. 

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante : "sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en m'indiquant sur ce site le jour, l'heure et le sujet (titre) de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 05/09/2025

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