Impossible d’avoir accès à mon compte personnel S.I.A.

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai une carabine 410 en dépôt-vente chez un armurier et je voulais m’assurer qu’elle était bien inscrite. Impossible d’avoir accès à mon compte personnel (je suis inscrit depuis 2022).

J’ai contacté le service des armes à la préfecture de mon département, à savoir Mont-de-Marsan 40000. Une dame très gentille a essayé plusieurs fois sans résultat... Cette personne a pris mes coordonnées et m’a promis de faire remonter cette information à Paris.

Effectivement, 8 jours après, j’ai eu une réponse positive de Paris (il s’agissait d’une anomalie...).

Je tiens à remercier la personne du bureau S.I.A de la préfecture qui a fait le nécessaire.

J.C. le 02/09/2025 à 40000 Mont-de-Marsan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Landes

Bonjour, 


Nous sommes ravis qu’une solution ait pu vous être apportée par l’échelon national suite à l’anomalie vous ayant empêché d’accéder à votre compte personnel sur le système d’information des armes (S.I.A). 

Nous avons fait part de votre satisfaction à la personne du service des armes de la préfecture des Landes (40) qui vous a accompagné dans cette démarche.

Merci pour votre confiance et votre témoignage sur cette expérience positive qui est encourageant.

Cordialement,
Claude, pour MI-ATE-régional de Nouvelle Aquitaine
Date de la 1ère réponse 03/09/2025

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